Восстановление пароля Gmail достаточно простая и доступная, в нескольких вариантах выполнения, процедура. Забыть действующую комбинацию для входа в личный аккаунт, который редко посещался достаточно длительное время не предосудительно, а создатели учитывают такую возможность развития событий и снабжают ресурс дополнительным восстановительным функционалом. Рассмотрим алгоритм применения.
Самые простые и действенные варианты
При неправильном наборе пароля во время входа на личную страницу аккаунт Gmail, программа предложит провести его восстановление с помощью одного из 2-х способов:
- Сбросить новый пароль в виде СМС сообщения на телефон, указанный при регистрации.
- Отправить необходимые данные на адрес существующей электронной почты. Электронный ящик должен быть действующий, чтобы проверить поступившую на него информацию.
При выборе варианта СМС сообщения, оно придет практически моментально (основная масса отечественных операторов на территории своего региона предоставляет эту услугу бесплатно). Электронное сообщение придется подождать примерно 10-15 минут (иногда оно может оказаться в ящике для спама). Удобство использования электронного сообщения заключается в том, что из него сразу можно перейти в личный аккаунт Gmail, а пароль допускается переустановить в настройках.
Использование старого пароля для входа
Некоторым активным пользователям приходится производить смену пароля для входа на свои аккаунты по нескольку раз, что конечно же делает их более надежными и защищенными от попыток возможного несанкционированного взлома, но вносит дополнительную путаницу. Если после набора секретной комбинации на ресурсе Gmail, система отказывает во входе с формулировкой «Неправильно набран пароль», можно воспользоваться способом применения старых данных в следующей последовательности действий:
- Произведя открытие страницы ввода данных необходимо активировать пункт «Забыли пароль», с помощью курсора мышки.
- Заполнить графу «Введите пароль, который помните». Имеется ввиду, который ранее использовали на данном ресурсе.
После его ввода (при условии, что он внесен без ошибок) система автоматически осуществит переход на страницу установки новой личной комбинации для осуществления входа в личный аккаунт. Для этого потребуется дважды внести ее в соответствующие поля, при этом система подскажет ее надежность и уникальность.
Резервный почтовый ящик
Создавая аккаунт на Gmail пользователь заполняет такой раздел, как «Резервный почтовый ящик», в котором указывает любой личный действующий электронный адрес. Именно с его помощью можно провести восстановление утерянного пароля, для этого необходимо:
- На странице, где осуществляется восстановление, провести активацию пункта «Другой вопрос».
- В открывшемся пункте «Резервный адрес электронной почты» нажать кнопку «Отправить».
- Открыть резервный ящик и скопировать шестизначный код из сообщения от службы поддержки Gmail.
- Ввести код в соответствующую графу и нажать «Далее».
На открывшейся после перехода странице, необходимо заполнить представленные поля создания новой комбинации для входа, которая будет использоваться в дальнейшей работе и активировать ее нажатием кнопки «Изменить пароль».
Использовать дату создания аккаунта
В случае, если использование резервного ящика или телефона невозможно, существует еще один вариант произвести восстановление в автоматическом режиме. Для этого потребуется информация о дате создания аккаунта и при ее наличии необходимо выполнить следующую процедуру:
- Открыть страницу для восстановления доступа к личному аккаунту.
- Активировать вкладку «Другой вопрос».
В открывшемся меню заполнить поля «Число, месяц, год» даты первой активации.
После нажатия клавиши «Далее», в случае если информация окажется верной, создать новый пароль на открывшейся странице ресурса и активировать его соответствующей клавишей.
Обращение в службу технической поддержки
Такой вариант развития события, когда каждый из перечисленных способов не принес положительных результатов тоже возможен, например:
- Аккаунт был взломан и произошла его блокировка.
- Полное отсутствие какой-либо информации (включая логин) для восстановления в автоматическом режиме.
- Подозрительная (для роботизированной системы ресурса) активность аккаунта и приостановка его функционирования.
- Ресурс забанен по жалобе других пользователей.
В этом случае необходимо обратиться с просьбой провести восстановление в службу технической поддержки, отправив соответствующую заявку в письменном виде и указав адрес действующей электронной почты, куда может быть направлен ответ. Соответствующее извещение, как правило, поступает через несколько часов и содержит достаточно внушительный список необходимых для проведения процедуры восстановления требований, в их число может входить требование о предоставлении следующей информации:
- Примерной дате регистрации заблокированного аккаунта.
- На кого он был зарегистрирован.
- В каких городах использовался.
- С какого IP адреса осуществлялась отправка сообщений.
- Примерная дата последнего использования.
Это только неполный перечень вопросов, на которые придется ответить. Проверка информации службой поддержки может осуществляться в течение 5-7 рабочих дней. Гарантии, что доступ будет открыт практически не существует.
Периодически проверяйте рабочее состояние своих аккаунтов. Используйте под хранение информации для входа специальную папку на компьютерном устройстве или записывайте ее в блокнот (надежнее всего использовать оба варианта) и, в случае утери пароля для входа на ресурс Gmail, воспользуйтесь наиболее удобным для себя, представленным в статье способом.