Программа Skype является одной из наиболее распространенных утилит для совершения видеозвонков через интернет. Большую популярность она заслужила благодаря высокому качеству, стабильной работе и большому набору бесплатных функций.

Однако, как и с любым другим программным обеспечением, в процессе работы Skype могут возникать различного рода проблемы, которые требуют перезагрузки приложения для возобновления его работы.

Перезапуск программными средствами

Перезагрузка Skype при помощи интегрированных средств в программу является одним из наиболее простых и распространенных методов возвращения работоспособности утилиты. Делается это при помощи интегрированных средств в приложение. Для этого необходимо найти значок Skype, расположенный в нижнем правом углу главного окна, кликнуть по нем правой кнопкой мыши. В раскрывшемся контекстном меню следует выбрать пункт «Выйти», после чего подтвердить свои намерения на прекращение работы программы. Как только Skype будет закрыт, необходимо повторно запустить его. После этого приложение должно нормально функционировать, а проблемы, потребовавшие перезагрузки, исчезнут. Стоит отметить, что на всех настольных системах Skype обладает одинаковым интерфейсом, поэтому перезагрузка утилиты на портативном и стационарном компьютере никаких проблем не вызовет. Определенные различия могут наблюдаться в различных версиях программы, разработанной для Windows и iOS.

Перезапуск системными средствами

Тот метод перезагрузки Skype может подойти далеко не всем юзерам, поскольку он немного сложнее, чем описанный выше. Актуальность использования системных средств возникает в тот случае, если операционная система зависла и не реагирует ни на какие действия пользователя. Для его реализации необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete, после чего откроется специальное системное окно, в котором будет предложено несколько вариантов действий. Из отображающегося списка следует выбрать пункт «Диспетчер задач», после чего откроется окно этой службы Windows, в котором будет отображен список всех работающих программ.

Находим в нем Skype, выделяем утилиту и нажимаем на кнопку «Завершить». После этого, Windows принудительно остановит работу приложения. Этот метод не работает в случае с системными приложениями и службами, однако, Skype к таковым не относится, поэтому никаких проблем при этом возникнуть не должно. После повторного запуска программы она должна возобновить свою нормальную работу. Как правило, этот метод помогает решить большинство проблем, с которыми ежедневно сталкиваются многие пользователи.

Перезагрузка компьютера

Если два рассмотренных ранее способа перезапуска Skype не помогли, то может потребоваться полная перезагрузка компьютера. Все дело в том, что в процессе работы Windows, ОС запускает множество других служебных процессов, которые могут конфликтовать с запущенным программным обеспечением, поэтому остановка Skype черед «Диспетчер задач» может оказаться неэффективным. Для перезагрузки компьютера необходимо нажать на пиктограмму главного меню «Пуск», после чего кликнуть на треугольник, расположенный справа от строки «Завершение работы» и в раскрывшемся списке выбрать «Перезагрузка».

После того как операционная система загрузится, запускаем Skype, если он не загрузится автоматически, и наслаждаемся комфортной работой.
Стоит отметить, что необходимость полной перезагрузки системы очень часто возникает тогда, когда на одном компьютере одновременно работают несколько пользователей под различными учетными записями. Все дело в том, что под разными учетками могли запускаться различные программы, которые не были закрыты и продолжают потреблять ресурсы компьютера, что, в свою очередь, и провоцирует зависание.

Основные причины необходимости перезагрузки Skype

Мы рассмотрели три основных способа перезагрузки Skype. Однако что может послужить причиной необходимости перезагрузки этой утилиты? Основной причиной этого являются различные ошибки при инсталляции программы и обновлений, которые привели к системному сбою. Помимо этого, при установке различных дополнений и патчей, предназначенных на расширении функционала программы, для начала их работы необходима перезагрузка Skype. Существует и ряд других причин, однако, встречаются они крайне редко, поэтому рассматривать их в этой статье нет особого смысла. Те не менее, независимо от природы возникновения ошибки, справиться с любой проблемой поможет один из рассмотренных методов перезагрузки.

Перезапуск Skype не помог: как быть?

Если вы испробовали все методы перезапуска, но никакого положительного эффекта это не принесло и программа по-прежнему не функционирует или работает нестабильно, то это говорит о том, что причина заключается не в самой утилите, а в операционной системе. В этом случае необходимо выполнить очистку реестра Windows и исправить существующие системные ошибки. В большинстве случаем это помогает устранить проблему. Также корень всех зол может крыться и в аппаратном обеспечении, что влечет за собой поход в сервисный центр. Нередки случаи, когда Skype по каким-либо причинам слетает и его необходимо просто переустановить. Переживать о сохранности контактов и личных данных в этом случае не стоит, поскольку они хранятся не на жестком диске компьютера, а на выделенном сервере компании. Единственное, что потребуется от пользователя при переустановке, — это знание данных авторизации.

Не стоит забывать и о технических характеристиках компьютера. Очень часто сбои в стабильной работе Skype проявляются из-за низких характеристик аппаратного обеспечения. Например, может не хватать объема оперативной памяти, особенно если на ПК установлена семерка или выше. В этом случае потребуется произвести апгрейд компьютера. Для нормальной работы программы необходимо как минимум 2 гигабайта оперативки.