Если пользователь работает с документами на персональном компьютере, то ему просто не обойтись без принтера. Данное устройство помогает вывести на печать любые файлы, в каких бы форматах они не были.
Но принтер может временами «отказываться» распечатывать документы. В таком случае он не будет реагировать на команды пользователя. При этом могут издаваться странные не характерные для этого устройства звуки. Решить проблему может специалист. Но можно также постараться сделать это самостоятельно.
В любом случае необходимо выяснить причины возникновения сбоев. Опытные пользователи могут оценить поломку за несколько минут. После этого удается подобрать наиболее оптимальный выход из сложившейся ситуации.
Отказ от печати. Выяснение причин
Необходимо рассмотреть наиболее распространенные ошибки. В некоторых случая пользователи могут отметить, что устройство просто не было подключено к сети. Все эти проблемы по причине халатности юзера сразу необходимо исключить. Поэтому проверяем наличие бумаги и прочие аспекты.
Среди наиболее распространенных причин все же выбор неправильного источника для печати. В операционных системах есть несколько принтеров. Пользователю необходимо быть крайне внимательным. Особенно в спешке можно указать не то устройство. Таким образом, вывод документа на бумажный носитель становится просто нереальным.
Причина №2 – это сбой операционной системы. Пользователям, работающим с Windows, не нужно торопиться, поскольку может возникать банальное зависание работы устройства. Происходит это по причине отправки на печать слишком большого количества документов.
В итоге происходит зависание очереди выведения на печать. Особенно часто сталкиваются с этой проблемой пользователи, которые работаю в одной локальной сети. Таким образом, может отправляться на печать несколько документов с разных персональных компьютер и принтер перегружается. Поскольку одновременно печатать много текстовых файлов просто невозможно, то происходят сбои.
Также проблема может возникать при отправке на печать документа, который содержит много ошибок. «Испорченный» файл не будет выводиться на бумагу. Устранить проблему очень просто. Пользователям достаточно отменить действие. Для этого производится чистка очереди.
Необходимо перейти в Панель с задачами и перейти в раздел с устройствами и принтерами. Кликаем по принтеру, который необходим для осуществления действий. Далее переходим в раздел с просмотром очереди выведения документа на печать. Нужно отменить все действия. После этого ситуация должна стабилизироваться.
Проблемы с бумагой
Это является очень распространенной причиной. Каждый пользовался с возникновением такой ошибки. При этом на экране показывается сообщение с предупреждением отказа в выведении на печать. Проблема замятия бумаги – это наиболее частый случай.
Особенно часто такая ситуация складывается, если частенько используются так называемые черновики, то есть листы, на которых уже есть надписи. В большинстве случаем бумага является немного помятой. Поэтому принтер не может работать с ней точно в таком же режиме, как и с новой.
Пользователям необходимо открыть принтер и попытаться максимально аккуратно извлечь лист или несколько листов. Если делать это неправильно, то бумага порвется. В итоге достать ее будет еще сложнее. Поэтому может понадобиться помощь специалиста.
Не редкой можно назвать ситуацию с неустановленными драйверами. Особенно часто это происходит, если недавно была переустановлена операционная система. Пользователь мог просто забыть произвести установку необходимых компонентов. По итогу оборудование не будет отображаться.
Также могут возникать конфликтные ситуации, связанные с установкой нового оборудования. В некоторых ситуация причина отсутствия кроется в наличии вредителей. Вирусы самостоятельно могли удалить драйвера или «испортить» их. Так что нужно удалить вирус.
В любой из описанных ситуаций потребуется провести процедуру переустановки драйверов. Тогда проблема будет решена. Наиболее простая ситуация, но при этом распространенная – отсутствие краски в картридже. Так что пользователю необходимо лишь заправить принтер.
Единственная сложность – придется немного подождать, пока это будет сделано. Самостоятельно заправлять краску не нужно. Как следствие – придется менять принтер.
Все эти проблемы являются легко устраняемые. Пользователям необходимо постоянно следить за устройством, проверять наличие бумаги и краски.
Использовать новые и качественные листы. Также важно использовать только качественную краску. При возникновении более серьезных проблем лучше всего обратиться к специалисту. Только он сумеет решить проблему без негативных последствий.