Большинство пользователей, которые пользуются программой Skype на ОС Windows XP, часто сталкиваются с ошибкой получения адреса для GetLogicalProcessorInformation  (Kernel32.dll). Из-за этой ошибки продолжение работы в Skype невозможно. Но решение есть, и о нем я вам расскажу вам в этой статье.

Устранить ошибку Kernel32.dll можно двумя способами:

1. Обновление Windows XP. На официальном сайте Microsoft вы сможете скачать расширенный пакет обновлений для Windows XP – SP3. Установите пакет обновлений, перезагрузите систему и попробуйте запустить Skype. Как правило, после установки пакета ошибка полностью устраняется. Если данный способ вам не помог, переходите ко второму способу.

Обратите внимание на то, что для 64-разрядной версии Windows XP установка пакета обновлений SP3 невозможна. Для данной операционной системы следует устанавливать обновления SP2.

2. Использование старой версией Skype. Не самый лучший способ, но выхода нет, если вы пользуетесь неактуальной версией Windows, которая уже давно не поддерживается компанией Microsoft. Сама же компания Microsoft, в случае возникновения ошибок, рекомендует использоваться версию Skype SSE. Ссылку на ее скачивание вы найдете в конце статьи.

После скачивания старой версии Skype, не забудьте удалить с компьютера существующую версию и установить скаченную.

После установки обязательно перейдите в Скайпе в «Инструменты» – «Настройки» – «Дополнительно» и отключите скачивание и установку обновлений.

Эти действия в большинстве случаев помогают устранить проблему и наслаждаться общением в Skype.

Скачать Skype SSE бесплатно

Загрузить программу с официального сайта

Скачать пакет обновлений для Windows XP бесплатно

Загрузить пакет обновлений с официального сайта