В настоящее время очень многие пользователи Интернет среды облюбовали такой современный программный ресурс, как «Скайп», который дает возможность свободного видео-общения или бесплатной смс-переписки. Первый вариант более интересен и функционален. Но вот не всегда он радует своим качеством.

По этой причине и возникает множество вопросов по поводу функционального настроя «Скайпа», как такового.

Исправность наушников и динамиков

Зачастую пользователи жалуются на такую проблему, как неслышимость собеседника. Решить ее удается несколькими способами. Для начала нужно проверить корректность настроек дополнительного оборудования – динамиков и наушников.

Если в неисправности ваши динамики, то наблюдается картина, когда вы собеседника не слышите, а он вас отлично понимает. Эта проблема связана с неисправностью вашего устройства воспроизведения. Зачастую пользователи забывают его подключить к порту компьютера. Если устройство подключено, а проблема все равно на лицо, стоит проверить наличие установленных на компьютер драйверов звуковой карты. Если они отсутствуют в принципе, то ваш комп вряд ли сможет производить звуковые файлы любого формата, и при этом общаться полноценно по «Скайпу» вы не сможете, не исправив этот дефект.

Не слышать собеседника вы можете и по причине выключенного звукового воспроизведения в самой программе «Скайп» либо на компьютере. Обнаружив, что микшер установлен на минимальном показателе, следует его передвинуть в направлении увеличения и сохранить исправления.

Дефект микрофонов

Причиной обоюдной неслышимости собеседников может быть неисправность микрофонов. Причем это проблема может быть уместной с обеих сторон. Зачастую пользователи неправильно подключают микрофон в силу неумения и непонимания, как его использовать в принципе. Так же следует проверить, может быть, громкость микрофона стоит на минимальной отметке.

Качество Интернет-соединения

Если со всеми устройствами все в порядке, динамики включены, микрофон исправен и звук включен и проверен везде, то скорее всего проблема в качестве связи. Зачастую программа «Скайп» самостоятельно выдает сообщение о низком ее уровне и исправлении ошибок. Повлиять на качество связи может лишь сам пользователь, используя для подключения самые эффективные интернет-приспособления – мобильные модемы, проводные телекоммуникации или спутниковые роутеры.

С постоянными перебоями связи невозможно полноценно общаться через систему «Скайп». Зачастую наблюдаются временные перебои со связью, но если картина постоянная, то следует поменять провайдера или устройство подключения к Интернету.

Если не удается полноценно слышать собеседника, но нет возможности изменить провайдера из-за особенностей местности, в которой находится пользователь, многие выбирают вариант бесплатной переписки через функционал «Скайпа», что тоже очень удобно для полноценного общения абонентов.

Естественно, что видеть друг друга и слышать на расстоянии значительно приятнее, но бывают вот такие мелкие неурядицы, которые могут испортить настроение. Поэтому перед набором абонента через «Скайп» уделите пять минут своего внимания всем причинам отсутствия звука и проверьте все настройки программы со своей стороны, а уж после смело переходите к звонкам.

Если с вашей стороны все в порядке, проинформируйте своего собеседника через смс-уведомления, чтобы он тоже выполнил все профилактические мероприятия со своей стороны.

Надеемся, изложенная информация поможет вам устранить все причины, которые могут мешать вам в полноценном общении через «Скайп».