Kaspersky – это очень актуальный антивирусник. Приложение очень грамотно работает на самых разных устройствах и платформах. Приложение разработано с учетом самых современных технологий. Команда профессионалов создавала собственный программный продукт таким, чтобы он мог выполнять защитные функции максимально качественно.
Утилита постоянно обновляется. Каждый новый обновленный вариант снабжен улучшенными инструментами и отличным функционалом. При этом особое внимание разработчики уделяют устранению проблем.
Бывают случаи, когда установка антивируса является невозможной. Это происходит по самым разным причинам. Поэтому пользователям приходится выбирать другой программный продукт. Таким образом, Kaspersky потихоньку теряет востребованность.
Так что стоит разобраться со всеми возможными причинами возникновения проблем. В дальнейшем можно будет устранить их. Это поможет произвести установку сервиса, а в дальнейшем обеспечит защиту устройства на высоком должном уровне.
Выяснение причин и устранение неполадок
В числе наиболее популярных причин находится неправильное удаление предыдущей версии программы. Поскольку это самая распространенная ошибка, то после ее устранения можно загружать новый программный продукт. Многие пользователи без предварительного извлечения предыдущей версии производят установку новой.
Результатом этих действий является сбой. Программа вылетает с ошибкой. Поэтому нужно проделывать процедуру извлечения файла в обязательном порядке. Далеко не всегда в окошке текста сообщения указывается причина появления сбоя.
Поэтому пользователям необходимо самостоятельно следить за тем, чтобы все подготовительные действия были реализованы максимально грамотно. Так что достаточно открыть меню «Пуск» и перейти в Панель управления. Далее открываем вкладку с удалением программных продуктов. После этого нужно поставить галочки напротив тех утилит, от которых стоит избавиться.
Отсортировываем по алфавиту все установленные софты. После этого в списке можно будет увидеть все программы, которые только есть на ПК. Так что проверяем утилиты и производим извлечение ненужных приложений и их компонентов. После проведенных действий может оказаться, что причина совсем в другом.
Так что проверяем систему на наличие ошибочных данных. Чтобы полностью удалить их, необходимо прибегнуть к помощи специализированного программного продукта. С помощь наиболее подходящего приложения будет определена установленная ранее версия антивируса.
Так что пользователю остается лишь выбрать функцию удаления и просто активизировать ее. Сразу после этого нужный объект будет целиком извлечен из памяти персонального компьютера.
Наличие вируса и прочие проблемы
Также пользователи не смогут установить Kaspersky по другими причинам. Очень важно предварительно проверить операционную систему на наличие различных антивирусов. Некоторые такие сервисы просто не способны без конфликтов функционировать между собой. Разработчики подобных утилит делают это специально. Итогом установки нескольких антивирусов являются ошибки. Вследствие этого устройство может работать со сбоями, тормозить.
Также причина может крыться в том, что пользователь просто забыл перезагрузить устройство непосредственно после очистки и работы утилиты по извлечению антивируса. Решением является нажатие на кнопку Reset на системном блоке.
В дополнение к этому пользователи могут скачать ошибочный файл-установщик. Такой инсталлятор может быть испорчен вирусами или просто содержать ошибки. Поэтому необходимо производить загрузку Kaspersky и прочих утилит только с достоверных источников.