Ни для кого не станет открытием, что Skype – самая популярная программа для общения. Несмотря на ее популярность и постоянную поддержку со стороны разработчиков, Skype не лишен всевозможных сбоев в работе, которые могут омрачить общение. Самой распространенной проблемой в Skype является сообщение: «Не удалось установить соединение». Именно этой проблеме и будет посвящена статья.

1. На компьютере используется старая версия Skype. Довольно многие пользователи, единожды скачав несколько лет назад Скайп, продолжают им пользоваться, не задумываясь установкой обновлений. Через какое-то время программа может резко отказать в установке соединения, и никакие перезагрузки компьютера и программы не помогут решить проблему.

Но решение проблемы предельно простое: удалите старую версию Skype (рекомендуется удаление не через «Панель управления», а с помощью сторонней программы Ccleaner) и установите свежую по ссылке в конце статьи.

2. Блокировка доступа брандмауэром Windows. Встроенный защитник Windows, а также другие антивирусные программы зачастую виноваты в отсутствии подключения к Skype.

Чтобы устранить эту проблему, отключите на время работу антивируса (только чтобы установить соединение Skype), а также отключите брандмауэр («Пуск» – Панель управления» – «Брандмауэр Windows» – «Включение и отключение брандмауэра Windows») и попробуйте возобновить подключение к Skype.

Скачать Skype бесплатно

Загрузить программу с официального сайта